- CHEF ANDREAS SANDMANNProduttore di cucine Alno all'avanguardia
Il capo del "Nuovo Alno" è quello di riportare in vita il briccone della cucina. È l'ultima possibilità.
Andreas Sandman
Il responsabile del "New Alno" ha molta esperienza come manager al dettaglio.
(Foto: Alno AG)
Alno: Neuer Chef muss Küchenhersteller wieder produktiv machen
Gertrud Hussla
15.02.2018 - 17:17
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Pfullendorf Era una settimana tipo per Andreas Sandmann. Lunedì in auto a Zurigo, martedì a Treviri, poi a Pfullendorf. Il prossimo giorno Linz in Austria, poi ancora Pfullendorf, venerdì Dusseldorf. Quattro voli, circa 1 000 km dall'auto.
Sandmann è il capo della neo-fondata "Neue Alno", la società successore del produttore di cucine
insolito Alno AG. Per oltre 20 anni, il famoso costruttore di cucine ha registrato perdite quasi esclusivamente. Alla fine, niente ha funzionato come dovrebbe. Per il produttore un tempo più grande del paese con 2000 dipendenti, ora sta per ricominciare in una dimensione molto più modesta. L'amministratore delegato Andreas Sandmann sta aprendo la strada a questo. Una missione difficile. "I clienti sono stati a lungo orientati diversamente. Sarebbe un miracolo se riuscisse a riconquistarla ", afferma Marion Rautenberg del servizio dell'industria" Möbelbiss ".
Clienti trascurati
È l'ultima possibilità della società consolidata dopo molti tentativi falliti di cambiare capo. Al momento, 350 dipendenti hanno un lavoro nel piccolo Pfullendorf non lontano dal Lago di Costanza. Per l'alto 56enne Sandman, la vita è iniziata sull'aereo e sulla strada, viaggiando attraverso la Germania e in tutto il mondo.
Oggi di nuovo Pfullendorf. Nel quartier generale della compagnia riceve amichevole, quasi come se già ci si conoscesse. Si avvicina alla gente, parla diverse lingue. Caratteristiche di cui
Alno ha un disperato bisogno. Perché la più grande sfida di Sandmann risiede nel campo delle relazioni umane: il marchio, un tempo rispettato, ha ancora un nome. Ma praticamente non più clienti. Alla fine sono stati sistematicamente rimbalzati.
Dopo la lunga cattiva gestione dell'estate 2017, l'ultimo euro era stato esaurito. I clienti fedeli avevano quasi senza eccezioni consegnato cucine non finite perché le porte o maniglie semplicemente mancavano i soldi. Con i trasferimenti quotidiani di fulmini erano ancora riempiti i fori più urgenti. Ma questo lo ha solo trascinato fuori: il 13 luglio 2017 Alno AG ha finalmente presentato la domanda di insolvenza da lungo tempo scaduta.
Soprattutto, il nuovo capo deve creare nuova fiducia. Gli chef andavano e venivano. I marchi furono acquistati, anche il quartier generale si trasferì. Tutti hanno avuto una nuova idea. Quasi nessuno nel settore crede che Alno lo farà di nuovo.
"Quello che faccio ora è, in gran parte, venire a patti con il passato", Sandmann descrive il suo lavoro. Tre su quattro clienti vorrebbero ri-lavorare con Alno. Ma si chiedevano: "Perché dovrebbe avere successo adesso?" Vive su esperienze di successo come questa: pochi giorni fa era a Taiwan. Dopo una lunga conversazione, un rappresentante generale di Alno alla fine gli confidò: "Sei il primo ad ascoltare". Una settimana dopo, Taiwan ordinò effettivamente 350 nuove cucine.
Senza abilità psicologiche ed empatia, Sandmann probabilmente non sarebbe sopravvissuto allo stesso Alno. Nell'agosto 2015, si è unito, ancora tra i vecchi, prima come direttore delle vendite. L'escalation poco prima del fallimento Zoff tra i nuovi investitori emergenti, nota come automotive fratelli fornitore Hastor da un lato, e l'ex capo Max Muller e il suo CFO Ipek Demirtas dall'altra, Sandmann ha come pensione anche sopravvissuto come il mese successivo al curatore fallimentare Martin Hörmann. L'esperienza di distribuzione del gestore di vendita al dettaglio può aver avuto un ruolo: l'ingegnere agricolo Sandmann, originariamente addestrato, occupava in precedenza posizioni dirigenziali ad
Aldie alla catena DIY fai-da-te Obi. Lui stesso è convinto che in un ambiente difficile, aiuta anche a mantenere i propri standard di interazione umana.
Così ora l'inaspettato riavvio dell'amministratore dell'autodisciplina Martin Hörmann non aveva creduto. Un processo di offerta non ha avuto successo. L'ultimo potenziale acquirente era un'azienda cinese. In lacrime, i dipendenti si erano già salutati in ottobre in un ultimo incontro in mensa. Sandman ha pagato loro un'altra colazione di tasca sua e ha pensato "questo è tutto". Ma inaspettatamente, poco prima di Natale, è apparso un nuovo investitore: la società di investimento Riverrock, dietro al consulente di gestione Roland Berger, è presente. In precedenza aveva concesso prestiti ed è pronta a prendere un altro milione di dollari in mano.
Produzione ingombrante
Soprattutto, dipende da Andreas Sandmann e dalla sua squadra, se il nuovo Alno diventa di nuovo un appuntamento fisso nel mercato della cucina tedesca. Questa è una sfida simile, come se un cibo completamente bruciato dovesse essere nuovamente riparato. Per rimanere nella foto: non è solo per mantenere gli ospiti in movimento. Anche in cucina un sacco di cose vanno in tilt.
Ad esempio, Alno non ha un sistema IT uniforme per produzione, acquisti e vendite. I prezzi sono stati concordati in singoli contratti con i clienti, che non hanno eguagliato né l'uno con l'altro né i costi. Ogni marchio di cucine venduto da Alno aveva bisogno di una propria piattaforma di produzione. Alla fine, gli investitori di Hastor volevano anche introdurre la produzione just-in-time, come nel settore automobilistico, con i fornitori che dovevano solo ordinare ogni parte quando era necessaria. Quasi niente ha funzionato. Mancavano sempre più porte e maniglie, i fornitori non giocavano più.
La prossima settimana, si prevede che le prime 25 cucine per un complesso di appartamenti in Turchia verranno scaricate dalla linea di produzione. Un grande momento nelle enormi sale apparentemente morte dei locali industriali sovradimensionati. Le macchine segatrici e verniciatura controllate da computer ripartono.
