Aggiornamento:
sono in contatto con un gruppo di altri clienti Fineco.
Inviterei a scrivermi a [email protected] o contattare gialu70 su questo forum.
Altre discussioni qua:
Clienti FINECO in perdita su Eur/Chf
Clienti FINECO in perdita su eur/chf - Forum di Finanzaonline.com
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Mi rivolgo a clienti FINECO che avevano aperto posizioni long sul cambio Eur/chf sul Forex e che in seguito alla brusca variazione del cambio del 15/01 hanno perso molto più del margine impiegato.
Di seguito il mio caso:
Posizione aperta long eur/chf di 200.000€
Margine di 4.000€
Prezzo medio di apertura del 15/01: 1.201
Prezzo medio di stop lost automatico indicato: 1.011 (previsto a 1.179)
Prezzo sul quale è stato calcolato effettivamente la perdita: 0.975
Perdita subita: più di -40.000€ che ho coperto perché avevo liquidità sufficiente.
Ora mi chiedo in queste situazioni il broker (FINECO nel mio caso) non ha alcuna responsabilità?
Questi sono i punti che pensavo per un eventuale ricorso:
1) prezzo di chiusura eseguito:
Essenzialmente sostengo che avevo uno stop loss impostato a 1.179 che non è stato eseguito fino a 1.011 - o meglio a 0.975 (vedi punto 2) - provocandomi una perdita di oltre 10 volte il mio margine di garanzia (ho perso 40k).
FINECO imputa la mancata esecuzione delle stop loss a condizioni di mercato. Io dico che sul mercato nei minuti incriminati ci sono stati alcuni (pochissimi) scambi a prezzi più alti rispetto a 1.011. Anche se comprendo che era tecnicamente difficile se non impossibile eseguire il mio ordine (dato i pochissimi volumi) degli scambi ci sono stati. Sostengo quindi che il mio ordine non è stato eseguito alle migliori condizioni di mercato;
Sotto il grafico del cross. Come vedete ore 10.30.30 c'è stato uno scambio a 1.15 cioè vuol dire che lo stop loss si è attivato. Alle ore 10.31.15 c'è stato uno scambio in rialzo che sarà intorno agli 1.18. Continuiamo, per i 3 minuti successivi non è mai sceso sotto 1.10 con qualche rimbalzo sopra i 1.15. Poi crollo sotto 1.05 ma nel minuto successivo rimbalzo ancora a 1.15. Poi è crollato sotto la parità.
Il mio ordine è stato eseguito alle ore 11.03 vale a dire 30 min dopo l'attivazione dello stop loss.
2) prezzo di addebito della perdita:
il prezzo di chiusura dell'ordine di vendita scattato alle ore 11.03 è di 1.011.
Il prezzo di addebito del P&L è di 0.975 che equivale a -3.5% ovvero -7.400€!
A mio parere sono stati rivisti i prezzi di chiusura delle posizioni durante la serata
3) Errata spiegazione del rischio FOREX nella sezione helpdesk.
Altro punto che voglio condividere riguarda la spiegazione di Fineco sul sito nella sezione Forex riguardo allo stop loss:
"Importante: l'ordine di stop loss viene sempre inserito sul sistema al raggiungimento della condizione (il livello di stop), ma può succedere che, per eventi dipendenti dal mercato (ad esempio, eccessiva o limitata volatilità) il prezzo di esecuzione sia leggermente inferiore. L'ordine di stop loss è infatti un ordine automatico al meglio finalizzato all'esecuzione dell'ordine a prescindere dalle condizioni del mercato."
Con questa espressione "leggermente" potrebbe essere un motivo di rivalsa?
4) Perdita massima subibile da un cliente (per chi è andato in rosso)
non sono molto esperto in materia ma da quello che so per operazioni finanziarie c'è una perdita massima che dovrebbe essere al 70% per il mercato OTC (FOREX) e del 50% per gli atri strumenti. Questo potrebbe essere un ulteriore punto a favore dei clienti andati in rosso e sui quali es. FINECO ha chiesto di rientrare.
Sono sicuro che ci saranno altri clienti in questa situazione e vi pregherei di scrivere su questo forum per condividere i dettagli della loro situazione e metterci tutti in contatto.
Grazie
sono in contatto con un gruppo di altri clienti Fineco.
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Di seguito il mio caso:
Posizione aperta long eur/chf di 200.000€
Margine di 4.000€
Prezzo medio di apertura del 15/01: 1.201
Prezzo medio di stop lost automatico indicato: 1.011 (previsto a 1.179)
Prezzo sul quale è stato calcolato effettivamente la perdita: 0.975
Perdita subita: più di -40.000€ che ho coperto perché avevo liquidità sufficiente.
Ora mi chiedo in queste situazioni il broker (FINECO nel mio caso) non ha alcuna responsabilità?
Questi sono i punti che pensavo per un eventuale ricorso:
1) prezzo di chiusura eseguito:
Essenzialmente sostengo che avevo uno stop loss impostato a 1.179 che non è stato eseguito fino a 1.011 - o meglio a 0.975 (vedi punto 2) - provocandomi una perdita di oltre 10 volte il mio margine di garanzia (ho perso 40k).
FINECO imputa la mancata esecuzione delle stop loss a condizioni di mercato. Io dico che sul mercato nei minuti incriminati ci sono stati alcuni (pochissimi) scambi a prezzi più alti rispetto a 1.011. Anche se comprendo che era tecnicamente difficile se non impossibile eseguire il mio ordine (dato i pochissimi volumi) degli scambi ci sono stati. Sostengo quindi che il mio ordine non è stato eseguito alle migliori condizioni di mercato;
Sotto il grafico del cross. Come vedete ore 10.30.30 c'è stato uno scambio a 1.15 cioè vuol dire che lo stop loss si è attivato. Alle ore 10.31.15 c'è stato uno scambio in rialzo che sarà intorno agli 1.18. Continuiamo, per i 3 minuti successivi non è mai sceso sotto 1.10 con qualche rimbalzo sopra i 1.15. Poi crollo sotto 1.05 ma nel minuto successivo rimbalzo ancora a 1.15. Poi è crollato sotto la parità.
Il mio ordine è stato eseguito alle ore 11.03 vale a dire 30 min dopo l'attivazione dello stop loss.
2) prezzo di addebito della perdita:
il prezzo di chiusura dell'ordine di vendita scattato alle ore 11.03 è di 1.011.
Il prezzo di addebito del P&L è di 0.975 che equivale a -3.5% ovvero -7.400€!
A mio parere sono stati rivisti i prezzi di chiusura delle posizioni durante la serata
3) Errata spiegazione del rischio FOREX nella sezione helpdesk.
Altro punto che voglio condividere riguarda la spiegazione di Fineco sul sito nella sezione Forex riguardo allo stop loss:
"Importante: l'ordine di stop loss viene sempre inserito sul sistema al raggiungimento della condizione (il livello di stop), ma può succedere che, per eventi dipendenti dal mercato (ad esempio, eccessiva o limitata volatilità) il prezzo di esecuzione sia leggermente inferiore. L'ordine di stop loss è infatti un ordine automatico al meglio finalizzato all'esecuzione dell'ordine a prescindere dalle condizioni del mercato."
Con questa espressione "leggermente" potrebbe essere un motivo di rivalsa?
4) Perdita massima subibile da un cliente (per chi è andato in rosso)
non sono molto esperto in materia ma da quello che so per operazioni finanziarie c'è una perdita massima che dovrebbe essere al 70% per il mercato OTC (FOREX) e del 50% per gli atri strumenti. Questo potrebbe essere un ulteriore punto a favore dei clienti andati in rosso e sui quali es. FINECO ha chiesto di rientrare.
Sono sicuro che ci saranno altri clienti in questa situazione e vi pregherei di scrivere su questo forum per condividere i dettagli della loro situazione e metterci tutti in contatto.
Grazie
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