Mercati: MOT, TLX, OTC BG-SAXO (ex Binck Bank) (14 lettori)

Whitedog

Forumer attivo
Risposta Binck ad esposto a Banca delle repubblica delle banane di 3 settimane fa:

Egr. Whitedog,

Oggetto: Risposta alla Sua contestazione avvenuta tramite Esposto Privatistico presso la Banca d’Italia numero XXXXXX

Con la presente trasmettiamo la risposta alla Sua contestazione avvenuta tramite Esposto Privatistico presso la Banca d’Italia, numero XXXXXXX
Nella contestazione di cui sopra Lei ha lamentato difficoltà nel mettersi in contatto con la Banca e ritardi nell’esecuzione del trasferimento di titoli da Lei richiesto.

In relazione alle osservazioni da Lei espresse tramite esposto alla Banca d’Italia, siamo a significarLe quanto segue.
Innanzitutto ci scusiamo qualora abbia riscontrato difficoltà nel mettersi in contatto con la Banca e se i tempi di risposta alle Sue comunicazioni siano stati più lunghi di quanto atteso.
Relativamente alle Sue richieste di trasferimento titoli......
Purtroppo non siamo in grado di precisarLe entro quando i suddetti trasferimenti verranno completati, in quanto le tempistiche possono dipendere anche dall’intermediario ricevente, tuttavia possiamo confermarLe che la Banca si sta adoperando per eseguire il trasferimento quanto prima.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e nel contempo si inviano distinti saluti.
 

NoWay

It's time to play the game
Risposta Binck ad esposto a Banca delle repubblica delle banane di 3 settimane fa:

Egr. Whitedog,

Oggetto: Risposta alla Sua contestazione avvenuta tramite Esposto Privatistico presso la Banca d’Italia numero XXXXXX

Con la presente trasmettiamo la risposta alla Sua contestazione avvenuta tramite Esposto Privatistico presso la Banca d’Italia, numero XXXXXXX
Nella contestazione di cui sopra Lei ha lamentato difficoltà nel mettersi in contatto con la Banca e ritardi nell’esecuzione del trasferimento di titoli da Lei richiesto.

In relazione alle osservazioni da Lei espresse tramite esposto alla Banca d’Italia, siamo a significarLe quanto segue.
Innanzitutto ci scusiamo qualora abbia riscontrato difficoltà nel mettersi in contatto con la Banca e se i tempi di risposta alle Sue comunicazioni siano stati più lunghi di quanto atteso.
Relativamente alle Sue richieste di trasferimento titoli......
Purtroppo non siamo in grado di precisarLe entro quando i suddetti trasferimenti verranno completati, in quanto le tempistiche possono dipendere anche dall’intermediario ricevente, tuttavia possiamo confermarLe che la Banca si sta adoperando per eseguire il trasferimento quanto prima.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e nel contempo si inviano distinti saluti.

E ora cosa succede all'esposto?
 

Whitedog

Forumer attivo
E ora cosa succede all'esposto?
Nulla immagino, le considerazioni o le azioni di BDI in merito non vengono comunicate a chi ha presentato l'esposto, questo riporta il sito di BDI.
A me serviva una risposta scritta da una banda di deficienti che erano spariti da 2 mesi.
Semmai ora posso allegare la loro ammissione di deficienza in un eventuale ricorso consob.
 

itaco

Nuovo forumer

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neosephiroth86

Forumer storico
scusate se off-topic...
purtroppo directa non ha conti cointestati...

conoscete qualche banca che ha SIA il bollo annuale che il conto cointestato (oltre a Fineco)?
 

vachebello

Nuovo forumer
Nel senso che è stato inutile farlo?
Non só se sia servito o no, comunque nel mio caso dopo una settimana dall'esposto a BDI, il trasferimento è iniziato. Considera che BDI si rivolge a Binck e intima di rispondere a te che hai fatto l'esposto. Immagino che per Binck ricevere massivamente segnalazioni da BDI sia servito perlomeno a tentare di riattivare i servizi essenziali di comunicazione con loro clienti, infatti ieri ho chiamato il call center e dopo 2 squilli hanno risposto, mi hanno invitato a scrivere una mail per descrivere il problema e subito dopo mi hanno risposto della presa incarico. Tutto con il profilo Premium non só se anche con il profilo Standard.
 

andrea64

Forumer attivo
Le minus presenti in Binck al momento della migrazione saranno spostate automaticamente in Saxo-Bg o bisognerà fare qualcosa?
 

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