Cashback, perché non riesci a vedere la classifica: al via i reclami. Ecco fino a quando aggiungere somme da contabilizzare

Ci sarà tempo dal 15 luglio 2021 al 29 agosto 2021 per presentare alla Consap i reclami inerenti il Cashback

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Cashback, perché non riesci a vedere la classifica: al via i reclami

Dopo la notizia della sospensione del Cashback contenuta nel decreto Sostegni bis in fase di conversione in legge, un’altra amara sorpresa hanno ritrovato i cittadini italiani questa mattina. Infatti, non risultava più disponibile, nell’app IO, la classifica provvisoria relativa al primo semestre 2021.

Si tratta della classifica degli utenti (acquirenti) che, posizionandosi tra i primi 100.000, potrebbero ricevere, entro il 30 novembre 2021, il premio di 1.500 euro (c.d. Super Cashback).

Non si conosce il motivo per cui la citata classifica provvisoria sia stata momentaneamente rimossa. Da più fonti sembra evincerci che una delle plausibili cause è che da oggi, 15 luglio 2021, è possibile inviare reclami per eventuali pagamenti effettuati e non ancora contabilizzati.

Come e quando fare i reclami per il Cashback

I reclami inerenti il bonus, ricordiamo, possono essere presentati, a Consap, a partire dal 15° giorno successivo al termine di ciascun semestre, quindi, per il primo semestre 2021, dal 15 luglio 2021 e fino al 29 agosto 2021.

Saranno presi in carico solo i reclami presentati attraverso il “Portale Reclami Cashback”. Qualunque altra richiesta trasmessa a canali diversi non verrà riscontrata.

Consap esaminerà i reclami fornendo un riscontro motivato entro 30 giorni dalla data di ricezione e, nel caso di accoglimento, disporrà il pagamento dovuto.

I rimborsi del Cashback e la sospensione per il secondo semestre 2021

I rimborsi relativi al primo semestre 2021 saranno liquidati da Consap in due diversi momenti:

  • il Cashback ordinario entro il 31 agosto 2021
  • il bonus speciale, c.d. Super Cashback, entro il 30 novembre 2021.

La classifica definitiva del Super Cashback avrebbe dovuta essere pubblicata entro il 10 luglio 2021 con pagamento entro il 31 agosto 2021. Tuttavia, il Governo Draghi ha disposto:

  • lo slittamento dei pagamenti al 30 novembre 2021
  • la sospensione per il secondo semestre 2021 sia del Cashback ordinario sia del Super Cashback

Non si ferma, invece, la lotteria degli scontri che continua ad andare avanti con le estrazioni mensili (da marzo 2021) e settimanali (dal 10 giugno 2021).

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