Cashback non ancora rimborsato? È possibile fare ricorso, ma il tempo stringe

In caso di mancata o inesatta contabilizzazione del Cashback accumulato, è possibile effettuare un reclamo. Attenzione, rimane poco tempo.

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In caso di mancata o inesatta contabilizzazione del Cashback accumulato, è possibile effettuare un reclamo. Attenzione, rimane poco tempo.

A partire dal 12 agosto, Consap ha iniziato a rimborsare le somme accumulate del bonus cashback durante il primo periodo 2021.

Ad ogni modo, non tutti gli aventi diritto, ad oggi, sono riusciti ad ottenere le somme dovute. La buona notizia, per tutti questi soggetti, è che è possibile presentare un reclamo, la brutta è che rimane davvero poco tempo per farlo. Ecco quando e cosa fare in caso di mancato rimborso del bonus cashback.

Bonus Cashback, ecco le date dei rimborsi

Prima di tutto, ricordiamo che le date del bonifico sono diverse in base al tipo di premio atteso:

  • I rimborsi del bonus cashback fino a 150 euro sono iniziati il 12 agosto e dovranno essere conclusi entro 60 giorni dalla fine del periodo di riferimento, quindi entro la fine di agosto.
  • Il rimborso del super bonus cashback da 1.500 euro, invece, sarà erogato entro il 30 novembre 2021.

Per ottenere il pagamento delle somme devote non è necessario effettuare alcuna richiesta particolare. Entrambi i bonus saranno accreditati automaticamente sul conto corrente dei soggetti che ne hanno diritto.

Reclamo entro il 29 agosto

In caso di mancata o inesatta contabilizzazione del cashback accumulato, è possibile effettuare un reclamo soltanto entro il 29 agosto 2021.

Per farlo bisogna innanzitutto accedere e registrarsi al sito della Consap. Successivamente, sulla stessa piattaforma, si dovranno fornire tutte le informazioni richieste ed allegare la documentazione necessaria.

Entro i 30 giorni successivi alla data di ricezione del reclamo, se la richiesta abbia ottenuto esito positivo, Consap procederà il pagamento delle somme spettanti.

 

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