Cosa succede se la propria carta di pagamento Unicredit sia essa di credito o di debito viene rubata o smarrita? Ebbene è possibile bloccarla sia telefonicamente che in modalità online. In quest’ultimo caso soltanto se il cliente avrà sottoscritto il contratto di “Banca Multicanale”. Ecco i dettagli e tutti i numeri di telefono utili.
Come bloccare la carta di credito o di debito Unicredit
Per bloccare telefonicamente la carta di credito di Unicredit Banca in caso di furto o di smarrimento si dovrà chiamare il numero verde 800.078.777 dall’Italia mentre il numero da digitare dall’estero sarà il +39.045.
Qualora il cliente abbia sottoscritto il contratto di “Banca Multicanale”, poi, il blocco potrà avvenire anche online. Ci si dovrà connettere alla Banca Unicredit via Internet oppure mediante l’applicazione “Mobile Banking”. Poi si dovrà andare sulla voce “carte” e poi su “blocco carta”. Lo step successivo da compiere sarà quello di recarsi (anche nel caso di richiesta di blocco al telefono) presso le Autorità competenti per effettuare la denuncia. Si dovrà poi inviare alla Unicredit la conferma di tale operazione ed inoltre una copia della denuncia secondo le modalità esplicate nel contratto.
Tutti i numeri per contattare Unicredit Banca
Per quanto concerne il servizio privati e famiglie, il numero verde da comporre dall’Italia sarà l’800.57.57.57 mentre dall’estero il +39 02 33408973. Chi non è ancora cliente, invece, dovrà comporre il seguente numero verde: 800.32.32.85.
Il numero per il servizio clienti Imprese a tariffa ripartita sarà l’848.88.00.88 dall’Italia mentre dall’estero e dai cellulari si dovrà comporre il +39 02 33408967. Questo per la Banca via Internet. Per quella via Internet CBI, il numero a tariffa ripartita sarà invece l’848.690.300 mentre dall’estero il +39 045 8064628.
Infine il numero Uniweb per il servizio dei clienti Corporate sarà l’199.100.
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