La prima reazione di fronte ad oggetti estranei ritrovati nei cibi confezionati è quella di incredulità e spavento. Nei casi più fortunati ci si accorge della stranezza prima di ingerire gli alimenti. Mai fare finta di niente: altri consumatori infatti possono essere meno fortunati. Va quindi fatta una segnalazione per far partire una eventuale campagna di ritiro della merce. In verità va detto che nella maggior parte dei casi si tratta di eventi puntuali, dovuti ad esempio ad incidenti come la frammentazione di schegge di vetro o altro metallo, l’abbandono incauto di un mozzicone di sigaretta o la rottura di gusci o ossi o ancora la caduta di piccoli insetti morti o altro materiale biologico.
Oggetti estranei nei cibi: cosa fare e come chiedere il risarcimento
cosa fare se si trova un oggetto estraneo e potenzialmente pericoloso negli alimenti? quali sono i rischi? Come chiedere un risarcimento?
a cura di
Alessandra De Angelis