[Daee]

Ciao, mia moglie ha un piccolo netbook. Ieri non si connetteva più, ha provato a spegnerlo, ma andava solo in modalità sospensione, poi stava guardando in gestione delle attività ed è sparito tutto (+ o -).
Ora si vede solo la schermata azzurrina di windows (quella con la finestra al centro) e la freccia del mouse. Ero riuscito ad entrare in task manager premendo qualche tasto, ma non c'era modo di riavviarlo. Ho cominciato a terminare processi fino a che è sparita la finestra. Ora è rimasta solo la schermata di windows e la freccia del mouse. Posso fare qualcosa per cercare di riavviarlo? Non ho un disco di ripristino perchè il netbook è senza. è ancora in garanzia. Windows 7 starter.
Grazie

[Goofy]

spegnilo e riccendilo

tenendo premuto per 7/8 secondi il tasto di accensione

poi dovresti provare con qualche utility live da far partire da usb

[Daee]

Provo a spegnerlo tenendo premuto per 7/8 secondi, altrimenti va solo in sospensione.
Sì, sono riuscito a spegnerlo. ora ho sato riavvio in modalità provvisoria

[Daee]

Sì, ho riavviato e ha caricato sembra normalmente. Poi controllo se funziona tutto.
Grazie Goofy, non sapevo quella dei 7-8 secondi

[lorenzo63]

Originalmente inviato da Daee

Ciao, mia moglie ha un piccolo netbook. Ieri non si connetteva più, ha provato a spegnerlo, ma andava solo in modalità sospensione, poi stava guardando in gestione delle attività ed è sparito tutto (+ o -).
Ora si vede solo la schermata azzurrina di windows (quella con la finestra al centro) e la freccia del mouse. Ero riuscito ad entrare in task manager premendo qualche tasto, ma non c'era modo di riavviarlo. Ho cominciato a terminare processi fino a che è sparita la finestra. Ora è rimasta solo la schermata di windows e la freccia del mouse. Posso fare qualcosa per cercare di riavviarlo? Non ho un disco di ripristino perchè il netbook è senza. è ancora in garanzia. Windows 7 starter.
Grazie

Nn è che nn hanno disco di ripristino: hanno delle utility nel menu "di emergenza" cui accedi all' avvio premendo f2 o f9 e seguendo le istruzioni win cancella tutto e si reinstalla ... altro conZiglio: tieni sott' occhio i punti di ripristino.... talvolta capita che carichi qualche cosa che poi crea un qualche malfunzionamento, quindi scegliendo un punto di ripristino in cui il pc andava bene, puoi rimettere le cose (+/-) come stavano ...